達(dá)沃斯論壇聚焦AI信任差異:當(dāng)人成為機(jī)器的“守門人”,AI被信任程度更高
中新網(wǎng)天津6月26日電 (江瑩 孫玲玲)人工智能(AI)正深刻改變生活與工作,其影響已遍及各個(gè)領(lǐng)域。然而,全球消費(fèi)者對(duì)AI的信任與接受程度呈現(xiàn)顯著差異,這源于不同國(guó)家的文化背景、政府主導(dǎo)力度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等方面。經(jīng)濟(jì)想要發(fā)展,必須要擁抱AI,而且每個(gè)國(guó)家都應(yīng)該設(shè)計(jì)出關(guān)于AI安全性和風(fēng)險(xiǎn)性的監(jiān)管框架。在世界經(jīng)濟(jì)論壇2025年新領(lǐng)軍者年會(huì)(第十六屆夏季達(dá)沃斯論壇)“誰(shuí)更信任機(jī)器”專場(chǎng)中,引發(fā)與會(huì)專家學(xué)者對(duì)AI信任差異的熱議,當(dāng)人成為機(jī)器的“守門人”,民眾也會(huì)越來(lái)越信任機(jī)器。
議題中提到高達(dá)72%的中國(guó)消費(fèi)者表示信任AI,其中90%消費(fèi)者認(rèn)可自動(dòng)駕駛等AI技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。相比之下,僅32%的美國(guó)消費(fèi)者表達(dá)了類似信任,德國(guó)與日本消費(fèi)者的接受度則更低。
對(duì)此,杭州云深處科技有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官朱秋國(guó)分析認(rèn)為,這首先得益于中國(guó)政府的積極引領(lǐng)作用。中國(guó)通過(guò)國(guó)際合作交流,在科技領(lǐng)域取得顯著進(jìn)展。近年來(lái),更涌現(xiàn)出“杭州六小龍”等一批代表多元化科研方向的優(yōu)秀科技企業(yè)。此外,新一代年輕人具有國(guó)際視野、開(kāi)放思維和豐富專業(yè)知識(shí),更愿意擁抱、掌握并推動(dòng)AI技術(shù)發(fā)展。當(dāng)然,這也包括廣大中國(guó)民眾樂(lè)于嘗試新技術(shù),改變?cè)泄ぷ骰蛏罘绞健?/p>
作為一家大型跨國(guó)汽車電子公司KPIT聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官兼執(zhí)行董事基肖爾·帕蒂爾補(bǔ)充道,歐洲國(guó)家普通民眾在廣泛使用AI的應(yīng)用場(chǎng)景下,對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私、駕駛安全、機(jī)器人手術(shù)等方面,民眾擔(dān)憂更為突出。實(shí)際上,人類的核心優(yōu)勢(shì)在于批判性思維,當(dāng)面對(duì)復(fù)雜決策時(shí),人類應(yīng)保留最終決策權(quán)。AI作為工具具有重要價(jià)值,隨著其邏輯可靠性持續(xù)提升,相信民眾信任度也將逐步增強(qiáng)。
盧旺達(dá)信息通信技術(shù)與創(chuàng)新部長(zhǎng)波拉·因加比雷強(qiáng)調(diào)政府的基礎(chǔ)性作用,她認(rèn)為,很多新興國(guó)家往往能夠迅速地將各類新科技應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,政府必須同步構(gòu)建成熟的監(jiān)管體系。其中關(guān)鍵在于建立民眾參與機(jī)制:在制定AI治理規(guī)則時(shí)吸納民眾意見(jiàn),針對(duì)性開(kāi)展科普教育,并通過(guò)持續(xù)不斷進(jìn)行測(cè)試、科普,解除民眾心中的疑惑,增強(qiáng)民眾對(duì)AI的信任。(完)
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